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東泰灌裝機(jī)讓客戶傾心那么久,你要不要那么牛

2017-06-26 09:25 技術(shù)支持
        為了更好的提高我們東泰的服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)理專門特批我們小編到客戶那里調(diào)查使用情況。今天小編去了比較近的一個(gè)客戶那里售后回訪一下,見到了趙老板,說自己是東泰機(jī)械公司售后回訪,看一下咱們的灌裝機(jī)現(xiàn)在的使用情況。趙老板很熱情的帶著小編來到了他們的車間,看到東泰的灌裝機(jī)正在高速運(yùn)行著。小編順便采訪了一下趙老板,問了一下趙老板使用灌裝機(jī)的心得。趙老板可謂真是贊不絕口,說真是用了買國(guó)產(chǎn)機(jī)器的錢,買了臺(tái)進(jìn)口機(jī)器,使用了快一年了,灌裝依舊那么精準(zhǔn),快速,再買之前這臺(tái)灌裝機(jī)之前,總是擔(dān)心灌裝機(jī)在使用中壞掉了怎么辦?數(shù)值不精準(zhǔn)怎么辦?維修怎么辦?等一系列問題。偶然又一次在網(wǎng)上看到了東泰家的灌裝機(jī),也是考慮了許久,后還是選擇了東泰家的灌裝機(jī)。不過東泰家的機(jī)器還是沒讓他失望。小編心里也是暖暖的,畢竟客戶的信賴才是我們勇往直前的動(dòng)力。趙老板還說在使用的時(shí)候又時(shí)候會(huì)出現(xiàn)小問題,不知道如何解決,給我們東泰售后工程師打電話,工程師很是耐心的把趙老板的所有問題給解決了呢。趙老板后說,目前有擴(kuò)大生產(chǎn)的計(jì)劃,那個(gè)時(shí)候還會(huì)再來找我們的!小編聽了趙老板這一席話,真是充滿了無限的動(dòng)力。小編回到了公司,給經(jīng)理反映了這個(gè)情況,經(jīng)理也很是高興。小編后找到了我們售后工程師,把趙老板遇到的小問題的解決方法給總結(jié)出來,這樣大家在使用東泰灌裝機(jī)的時(shí)候回更加得心應(yīng)手了!
1.壓蓋機(jī)問題:壓蓋機(jī)操作的時(shí)候,這算是灌裝過程的后一道線,全自動(dòng)食用油灌裝機(jī)是靠氣壓達(dá)到壓蓋的,氣壓不夠的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)容器蓋松動(dòng)或壓蓋不成功。簡(jiǎn)單解決辦法,檢查壓蓋機(jī)上啟動(dòng)二聯(lián)體上壓力表數(shù)值,調(diào)整到0.4兆帕以上。
2.食用油灌裝機(jī)不能啟動(dòng):先關(guān)閉電源,檢查是否是線路問題,檢查保險(xiǎn)絲。釋放急停按扭,然后再次啟動(dòng)機(jī)械。檢查開關(guān)電源部分是否有電源。查看機(jī)械的觸摸屏和PLC通信線之間是否連接完好。
3.一般的食用油灌裝機(jī)機(jī)身為不銹鋼外殼,請(qǐng)勿用尖、硬得利器刮其表面,并且在出廠時(shí)食用油灌裝機(jī)已加好潤(rùn)滑,請(qǐng)不要隨意打開機(jī)械或加任何潤(rùn)滑油。
你們信賴,將是東泰灌裝機(jī)不竭的動(dòng)力!